お客様のPCを操作しながら細かくご説明をさせていただきます。
また、お問い合わせ、ご質問時にも同じ様に画面を操作しながらご説明をさせていただきます。
簡単かつ安全なリモートデスクトップアクセス
https://www.teamviewer.com/ja/
上記ダウンロードより、インストーラーをダウンロード
インストーラーを起動し画像の設定内容で「同意する-終了」をクリック
インストール完了→閉じる(又は、起動)